일반전화, 통신망회선 및 각종 통신관련 상품의 현재 및 미래의 수요를 파악하고 고객의 이용성향을 분석하여마케팅 전략을 수립하고, 통신망 시설투자계획에 활용토록 한다.
수행직무
경제, 사회지표, 경기 전망 및 계약자 수, 시설 수, 통계를 분석하여 통신 서비스별 수요를 조사하고 장래의 수요를 예측한다. 타사업자의 수요, 통신정책 등과 일반전화 가입수요 및 트래픽을 분석하여 통신망회선 수요를예측한다. 시외전화 영업정보시스템을 운용하여 시외전화 이용성향을 분석하고 관문국 국가별통화건수 지역별 국제통화건수, 시간, 매출액을 분석하여 국제전화 이용성향을 분석한다.