시외 전송로 소통저해 요인을 사전 예방하고 저해요인 발생 시 신속하게 대처하며 공중회선, 전용회선, 주요행사 통신지원, 시외회선의 고장처리 등 시외회선의 효율적 운용 및 관리를 한다.

기상현황을 관리하고, 재해시 지역방재계획을 수립한다. 회성구성, 변경, 해지를 한다. 전용회선, 공중회선, 다국접속회선, 시외회선, 티원(T1)급이상의 전용회선 등을 전산관리한다. 국간중계회선 종합관리시스템(TRUMAN : Trunk Management System)을 통해 회선현황을 데이터베이스화하고 관리한다. 전송로변동 사항을 수시로 보고하며 주요행사에 통신지원을 한다. 디지털전송로집중운용시스템(DTMS : Digital TransmissionNet-work Management System) 데이터를 이용하여 시설·회선별 통계를 분석한다. 전송로의 경보를 감시하고 회선고장을 접수하여 고장처리 한다. 대형고장에 대한예방대책을 수립한다. 통신회선품질관리를 위하여품질조사 시험대상 회선을 관리한다. 통신 회선 품질 조사시험계획을 수립하고 티원(T1)급 이상의 전용회선의정밀 품질 측정을 한다. 정기품질 조사시험을 하고 불량회선에 대한 수리 의뢰를 한다. 민원이 발생한 회선의품질조사 시험을 하고 분석한다.