승무원(철도운송업)에 대한 자질 향상과 기술연마를 위해 운전업무 전반에 걸친 이론과 실기교양을 실시하고첨승지도 활동을 통한 사고예방업무를 수행한다.

지도 첨승 다이아(열차운행기록표)에 의한 취약시간대 및 취약열차 첨승으로 사고를 미연에 방지한다. 지도 첨승 시 기관사에는 업무상 필요한 지식을 보완하고, 습성에 의한 불안전 요인을 교정하여주고 실무지도훈련, 졸음 및 운전사고 예방활동을 한다. 첨승 후에는 첨승지도 보고서를 작성하고 주요지도 사항은 전동차승무원(철도운송업)의 지도표에 기록·유지한다. 전동차승무원(철도운송업)의 이론교육 및 운전연습기(simulator)교육을실시한다. 사고원인분석을 하고 대책을 수립한다. 교육, 주행킬로, 기량평가 등에 관한 전동차승무원(철도운송업) 기록철을 작성한다. 전동차승무원(철도운송업) 결원 시 또는 비상시 열차운행을 하기도 한다.