보일러, 터빈과 같은 발전설비와 열펌프, 열교환기 등과 같은 열발생설비, 열수송관, 순환펌프 등의 열수송배관설비를 관리하고 가동상태를 감독한다. 지역사회 내에서 필요한 열·전기의 수요조사를 통하여 열·전기의 생산 및 공급계획을 수립한다. 열발전설비의 운전실적을 분석하고, 계절적 특성에 따라 발생할 수 있는 열·전기 공급의 중단사태를 파악하여 대책을 수립한다. 수요자의 열사용 시설기준을 관리한다. 주택, 공공건물, 공장 등에 설치된 열·전기 계량기를 점검하며, 운영상황을 파악한다.