온라인 쇼핑몰에서 담당 상품군(category)을 알리기 위한 마케팅을 하고, 판매자와 구매자를 효율적으로 연결시켜 원활하게 운영되도록 관리한다.

온라인 쇼핑몰의 담당 상품군(category)을 운영하면서 구매자가 쉽게 온라인에서 신규상품 정보를 얻을 수 있도록 관련 정보를 수집하여 제공한다. 신규업체 입점, 신상품 런칭 진행을 위해 판매자와 상담 및 진행업무를 총괄한다. 매출을 올리기 위하여 관련 정보를 제공하고, 이벤트를 기획한다. 담당 상품군을 이해하기 위해 관련 서적을 읽거나 시장조사를 한다. 새로운 상품, 소비자의 기대수요가 높은 상품 등을 검토하여 매출전략을 세운다. 매출집계를 확인하고 경쟁력을 상실한 부분은 분석하여 대책을 마련한다. 경쟁업체를 분석하여 전략을 세운다. 판매자 및 구매자의 불만사항을 처리한다.