RND JOB 이공계인력중개센터

전화국수납원

직무개요

전화국에서 전화청약·설비변경·증설기기 등과 같은 서비스에 대한 대금 및 전화요금을 수취한다.

수행직무

수취금액을 검사하고 현금을 징수하며 거스름돈을 지불하고 영수증을 발행한다. 고지서를 정리하거나 전자계산소에서 넘어온 체납자 명단에 의거하여 체납자를 색출하여 장부에 기재하고 전화 또는 직접 방문하여 납부를 독려한다. 창구 시외통화 및 전보에 대한 요금을 계산하여 받는다. 수취금액과 지불금액을 기록하고 장부와현금을 맞춘다. 가입자의 요구에 따라 청구서를 재발급하기도 한다. 금전등록기를 사용하기도 한다.

부가직업정보

산업분류 : 전기 통신업
정규교육 : 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간 : 1년 초과 ~ 2년 이하
직무기능 : 자료(계산) / 사람(서비스제공) / 사물(관련없음)
작업강도 : 보통 작업
육체활동 : /
작업장소 : 실내
작업환경 :
유사명칭: :
관련직업: :
자격/면허 :
조사연도: : 2001년