직접적인 현금수송이 아닌 우편환 증서의 송달에 의한 송금업무를 수행한다.

고객에게 통상환(한도액 500만원, 수취인이 지정됨), 소액환(한도액 10만원, 수취인이 지정 안됨), 전신환(일반 :증서만 송금됨, 경조 : 증서와 전보가 같이 전달됨) 등의 우편환 종류를 설명한다. 고객이 작성한 송금의뢰서 내용을 전산기에 입력한다. 고객에게 출력된 영수증과 우편환 증서를 전달한다. 고객은 우편환 증서를 가지고 직접 발송한다. 전신환의 경우 고객이 작성한 송금의뢰서를 보고 고객이 보내려고 하는 주소에 가장 가까운 우체국을 선정하여 송금의회서 사항을 단말기에 입력하면 해당 주소지 우체국의 도착 발행 사무원에게 전달된다.