의사(의료업)와 간호사(의료업)의 지시에 따라 정신 질환자를 보살핀다

환자들을 샤워장으로 데리고 가서 목욕시키고, 옷을 갈아 입히고, 몸단장하는 것을 도와준다. 환자가 검사 또는치료를 받을 때 동행한다. 처방된 약을 복용시킨다. 환자가 병원생활에 익숙해지도록 돕고, 치료활동을 위한 운동, 연극, 친목 및 레크레이션 활동에 참가하도록 권한다. 환자에게 음식을 먹여주거나 스스로 먹을 수 있도록 도움을 주며 음식을 거절할 경우 원인을 조사하여 기록한다. 환자를 관찰하여 이상한 행동이나 자해행위를 하는 경우 이를 저지하거나 진정시킨다. 병실, 병실가구, 벽, 바닥 등을 청소하기도 한다.