채무자의 재산을 강제집행하여 채권을 회수하는 경매업무와 소송업무를 담당하며 보유여신의 건전성 분류 및 신용보증 사고 발생에 따른 사후관리 업무, 법정관리, 화의절차 업무를 수행한다.

가압류나 가처분의 강제집행보존절차 업무와 정상적인 거래의 계속이 어렵거나 채권보전이 우려되는 고객에 대해 담보권 실행, 경매대행의뢰업무, 소송업무를 진행한다. 보유여신의 건전성 분류를 실시하여 영업점별, 고객별 건전성 결과를 입력한다. 신용보증서 담보 운용과 관련해 신용보증 사고가 발생한 경우 채권보전 위해 대위변제를 청구하고 수령한다. 특수채권을 발행하며 소멸시효완성 및 시효중단조치의 처리업무를 담당한다. 채무관계인 소유 은닉재산을 발견하기 위해 외부재산조사를 대행시키며 비업무용자산을 취득후 처분·관리하는 업무를 수행한다. 법정관리와 화의절차에 관계된 업무를 수행한다.