VAN(Value Added Network)사업의 영업을 추진하고 이용기관을 관리하며 단말기 및 대리점 관리, Help Desk운용에 관한 업무를 수행한다.

금융결제원 업무로서, 단말기 매매 및 설치 등 단말기 영업을 수행한다. 단말기 판매 대리점 계약체결과 관련된 사항을 검토하고 체결된 내역을 시스템에 등록하며 대리점에 대한 제재 기준을 점검하는 등 대리점 관리업무를 수행한다. 카드 가맹점 및 자금관리서비스(CMS : Cash Management Servece)·지로EDI(Electronic DataInterchange)서비스 이용기관의 승인과 관련한 신청서 및 구비서류를 접수하고, 승인된 내역을 시스템에 등록하는 등 가맹점 및 이용기관 관리업무를 수행한다. 직불·신용카드 VAN(Value Added Network), BANK POS단말기 보급, EDI 등 다수의 고객을 대상으로 VAN(Value Added Network)영업을 수행하고 수익사업홍보를 검토·추진한다. 가맹점, 대리점, 이용기관 등으로부터의 이용문의, 장애신고, 불만사항신고 등에 대한 처리를 위하여 Help Desk를 운영 관리한다.