보험계약자가 보험자에게 지급하는 보험료를 수납한다.

보험료수납과 관련한 제도 및 규정, 회사방침 등을 숙지하고 보험료수납과 관련한 제반업무를 담당한다. 보험계약서 상에 명시된 납입횟수에 따라 계약자가 보험료를 지급하기 위해 지점을 방문 하였을 경우 보험료를 수납한다. 자동이체, 카드수납, 무통장 입금 등 금융기관을 통해 수납된 보험료와 보험모집인을 통해 수납된 보험료를 정산하여 보고한다. 보험료 납입 영수증을 발급한다. 전산프로그램을 통해 미납된 보험료와 계약자를 파악한다. 효율적인 보험료수납을 위한 개선안을 제안하기도 한다.