소비자로부터 전화 또는 인터넷으로 폐차 신청을 받고 이와 관련된 원부조회, 견인, 현금지급, 말소신청의 업무를 대행해준다.
수행직무
전화 또는 인터넷을 통하여 폐차 신청을 받는다. 해당 차량에 대한 차량위치, 차종, 차량번호 등에 관한 정보를 입수한 후 압류 및 저당 여부를 확인한다. 관련된 문제를 해결해 주기도 하며, 이상이 없는 차량을 견인하고 폐차에 관련된 구비서류를 접수한다. 견인 완료 후 현금을 지급하며, 말소 등록을 완료한 후 말소 증명서를 송부하고 보험해지 및 승계에 관련된 업무를 처리한다.