광고대행업에 종사하면서, 고객(광고주)의 대외홍보를 위해 대언론 관계는 물론 각종 인쇄물과 영상물, 정보서비스, 기념행사 등 홍보의 모든 분야를 종합적으로 기획·집행하며 고객의 이미지 제고를 위한 업무를 수행한다.

기업, 공공단체·기관의 홍보기획서를 작성하여 종합적인 홍보계획을 수립한다. 중장기 홍보계획 및 수단을제시하고 예산계획을 수립한다. 홍보계획의 수립을 위해 각종 기관, 업계 및 경쟁사의 자료를 수집하고 언론인, 수용자, 대학생 등을 대상으로 인식조사를 실시한다. 홍보의 목적, 대상, 전개방법, 홍보담당자의 대응방안등을 담은 홍보활동지침서를 작성한다. 기업을 소개할 수 있는 요약된 자료, 사진, 책자 등을 모은 자료집을 만들고 각 언론기관에 보도자료를 작성·배포한다. 영상뉴스를 제작하여 각 방송국에 인공위성을 통해 보내거나 비디오자료를 배포하기도 한다. 광고지면을 구입해서 홍보성 기사물을 작성·게재한다. 뉴스의 가치를 창출하기 위해 창립, 신제품 발표, 시상식, 합작, 위기상황 등 사건의 중요도에 따라 방송인터뷰, 간담회, 기자회견 및 홍보이벤트를 개최하기도 한다. 뉴스 및 종합서비스 관련직업의 모니터링 대상매체를 선정하여 각종 채널을 구축하기도 한다. 사보·사외보·뉴스레터(정기간행물), 소책자·전단·팜플렛(부정기간행물), 책·만화(단행본) 등의 홍보지를 발행하고 초청장, 티켓, 선물, 패널, 판촉물 등의 홍보물을 제작하기도 한다. 기업의 상품, 인물, 공장시설을 영상이나 슬라이드로 제작하여 박람회, 이벤트행사 등에서 상영한다. 홍보차원에서 협력업체의 각종 행사를 지원하기도 한다.