건강보험의 급여 지급 및 관리를 위해 현금급여비(요양비, 출산비, 장제비, 장애인보장구 등)의 지급 및 환입을 결정한다. 본인 부담환급금 및 본인 부담액보상금의 직급 및 환입을 결정한다. 보험재정간 급여비를 정산하고 개인별 급여내역을 관리한다. 국민연금급여의 지급계획을 수립하고 지급 및 정산을 한다. 위탁금융기관의 관리와 구상금, 부당이득 환수금의 결정 및 관리를 한다. 급여반환통보서 및 과오납기여금 환부청구서를 접수한다. 승인서를 작성하여 해당기관에 통보한다. 환수금수납 후 영수증을 접수하여 정리한다. 고용보험의 경우, 구직급여 대상자에게 급여기초임금일액을 산정하여 소정급여일수만큼 급여를 지급한다.