신설, 해지, 이전 등 변동되는 자료를 컴퓨터에 입력하여 고객이 문의하는 전화번호를 신속·정확히 안내할 수있도록 시스템을 관리한다.
수행직무
신설, 해지, 이전 등 변동되는 자료를 정리하고 전화번호를 확인한다. 컴퓨터의 출력자료를 검토하여 변동된자료와 비교하고 중복되는 번호에 세부적인 관리번호를 부여한다. 컴퓨터에 연결된 단말기를 조작하여 변동자료를 입력한다. 입력이 완료되면 시스템을 시험가동하여 변동자료의 입력여부를 확인한다. 시스템의 가동중에 발생하는 각종 장애원인을 확인·검사한다.