고객이 상점에 방문시 영접하고 종자소독제, 살충제, 살균제, 살비제, 제초제, 토양살충제, 생장조절제 등의 각종 농약과 요소, 질소, 복합비료, 인산비료 등 농산물 생장에 도움을 주는 비료의 사용법과 안전사용기준 등에 관한 정보를 고객에게 제공하여 고객의 선택을 돕는다. 동시 공동방제를 홍보하여 방제효과를 높이도록 홍보한다. 농업용 비닐, 마대, 끈, 씨앗 등을 판매하기도 한다. 거래가 성사되면 고객으로부터 대금을 현금으로 받아 거스름돈을 지불하거나 신용카드를 이용하여 대금을 받고 영수증을 제시한다. 고객이 구입한 상품을 포장하여 주기도 하고 배달하기도 한다. 매입·매출이나 재고상태를 파악하고 장부를 정리한다. 상점과 창고의 상태를 수시로 확인하고 관리한다.