도우미에 관심 있는 지망생들의 전화에 응대하거나, 방문자들에게 직업에 대한 홍보와 설명을 담당하며 교육생들의 인원을 관리한다.
수행직무
관심 있는 지망생들의 전화 및 방문시 도무미의 역할 및 장점 등 학원을 홍보하며 진로방향 등 관련 정보를 제공하고 상담한다. 전화상담자는 방문할 수 있도록 하고, 방문상담자는 상담시 외모, 성격을 파악하여 1차적으로 합격여부를 파악한다. 학원생의 출석체크를 통하여 근태여부를 파악하고 인원관리를 하며 고충상담을 통하여 문제점을 해결한다. 학원생들의 학원수납을 관리한다.