장기사업계획에 따른 입력정보의 종류 및 수량을 확인하고 관련자료를 수집·분석한다. 정보의 종류에 따라입력할 위치를 결정하고 내용을 정리한다. 일일 입력정보의 내용을 검토하고 관련 프로그램을 수정한다. 신규서비스를 위한 정보의 종류 및 규모를 파악하여 관련자료를 수집한다. 정보를 제공하는 단체 또는 개인과 협의하여 입력형식을 결정하고 관련 부서에 통보하여 프로그램을 개발한다. 전산기에 입력된 정보의 종류를 정리하여 판촉계획을 수립하고 영업을 지원한다. 전산기 및 고객의 컴퓨터와 연결할 수 있는 시스템의 개발, 신기술의 도입, 고객의 전산교육 등을 지원한다.