연탄생산을 위한 작업을 계획한다. 작업원의 활동을 지휘하며, 제품의 제조 및 출하를 확인 점검하고 보고한다. 작업상황에 따라 작업원의 작업장 임무를 변경하고 인원관리 계획을 세운다. 작업계획에 따라 세부실행항목을 수립하여 작업절차 및 방법을 결정하고 작업원에게 지시한다. 작업원에 대한 직무교육 및 안전위생교육을 통하여 직무수행능력을 향상시키고 안전재해를 예방한다. 수시면담과 관찰을 통하여 작업원의 애로점 및건의사항을 수렴하고 문제점을 보고한다.