회사의 계획이나 방침에 따라 영업전략을 수립한다. 거래처를 방문하여 새로운 광고콘셉트, 광고제작 완료 기간, 소요비용 등 용역에 대해 고객과 협의하고 질문에 답한다. 협의 내용에 대해 관련 부서장에게 보고하고 광고제작관련 담당자 등과 기간 및 일정 등을 협의한다. 광고용역이 완료되는 시점까지 고객이 요구하는 사항을 확인하고 광고제작진에게 요구사항을 전달하여 협의한다. 새로운 거래처를 개척하기 위하여 고객에 대한 정보를 수집한다. 광고 동향에 대해 조사하거나 교육을 받는다.