아동들이 갖고 있는 심리적 부적응이나 발달상의 문제를 놀이라는 매체를 통해 원인을 평가하고 진단 및 치유한다.

보호자 또는 아동과 상담하여 아동의 개인발달사항, 가족관계, 학습활동 등을 조사하고 기록한다. 각종 검사를 실시하여 심리적 문제의 유형 및 정도를 판별하고 진단한다. 의료진단서, 검사결과지, 상담기록지 등의 자료를 토대로 아동의 상태를 진단한다. 놀이기구를 설치한 놀이방에서 아동이 선택한 기구로 놀이를 진행한다. 사회관계 형성·유지에 필요한 능력을 진단하거나 이를 증진시키기 위해서 집단적 치료활동을 수행한다. 놀이치료가 끝난 후에는 아동 및 보호자를 상대로 지도활동을 하고, 결과보고서를 작성한다. 아동의 상태변화를 확인하고, 추후 놀이치료의 방향을 계획한다. 교육기관, 의료기관, 아동상담센터 등의 자문역할을 수행한다. 놀이기구에 관한 정보를 수집하고, 직접 구매한다.