고객에게 차량주차 서비스를 제공하고, 호텔 현관주변의 차량소통이 원활하도록 관리한다.

고객의 차량이 현관쪽으로 들어오면 정차위치를 안내하며, 차가 정지하면 차량의 문을 열어주며 영접을 한다. 자동차 열쇠를 보관할 경우에는 보관 택(TAG)을 끊어 한 면을 고객에게 주고 한 면은 자동차 키에 달아 보관장소에 보관한다. 고객의 요청에 따라 고객의 차량을 주차하거나 택시를 호출한다. 현관 주변의 원활한 차량소통을 위해 주차를 통제한다. 호텔 시설, 주변 관광지, 교통 이용 등의 정보를 고객에게 제공한다. 고객이 원할 경우 주차장에 대기 중인 고객 차량이나 운전기사를 호출하기도 한다.