제품의 특성을 파악하고 명칭과 가격 등 제품과 관련된 사항을 숙지한다. 디자인 샘플을 준비하고 진열대에 물품을 전시한다. 고객이 원하는 상품을 꺼내어 보여준다. 원단과 디자인의 장·단점을 조언하며 고객의 취향에 맞게 선택하도록 한다. 고객이 원하는 경우에는 원단, 디자인을 파악하여 도매업체이나 제조공장에 주문하여 판매한다. 장부를 정리하여 매입·매출내역과 거래내역을 파악하며 물품의 재고상태를 파악하고 필요한 재료를 도매업체에 주문·구매하여 수령한다. 물품에 대한 계산을 하여 대금을 받고 영수증을 준다. 신용카드의 경우 판독기를 통하여 결제확인을 하고 대금 입력 후 영수증에 서명을 받는다. 고객이 원하는 장소에 방문하여 직접 설치하기도 한다.