수요자의 전력수요 확장에 따른 원활한 전력공급을 위하여 운영계획을 수립하고, 설비의 품질관리 및 사고 예방대책을 수립하며, 산하 사업소에 대한 지휘, 감독 및 지원업무를 총괄한다.

배전설비를 신·증설하고, 운영 및 개선계획을 수립하기 위하여 배전방식 및 설비 기술을 개발한다. 배전기준을 제·개정 및 관리하며, 배전설비 기자재 개발, 배전손실 분석 및 대책 업무를 수행한다. 가공배전설비의 유지보수 계획과 배전전압 관리 및 개선대책을 수립한다. 배전지중화 계획, 배전설비의 유지·보수 계획 등을 수립하고, 이에 따른 지중배전시설 공사의 시행지도 및 공법개발, 기준 및 지침 운영관리, 전산개발 등의 업무를 수행한다. 전산화·자동화시스템 관리 및 운영, 품질관리 등 배전자동화를 위한 계획을 수립하고 시행한다. 배전분야의 신공법 개발, 배전선로 공가 및 임대 관련업무를 총괄한다. 배전설비의 고장분석 및 예방대책을 수립하고 전기재해 및 안전관련 제반업무를 수행한다. 산하 사업소에 대한 지휘 감독 및 지원업무를 총괄한다. 기타 배전운영에 관한 제반 운영업무에 대한 계획을 수립하고 시행한다.