병원, 약국 등 거래처를 방문하여 제품을 상담하고, 주문을 받아 거래를 성사시키며, 새로운 거래처를 개척하기 위해 전략을 세운다.

회사의 계획이나 방침에 따라 영업전략을 수립한다. 거래처 방문계획을 세우고, 활동 후에는 영업소장에게 제출할 활동보고서를 작성한다. 계약이 완료되면 계약서를 영업소에 제출하여 성과로 평가받는다. 담당지역의 거래처를 방문하여 제약품에 대한 상담을 하고, 제고를 파악하여 주문을 받는다. 새로운 거래처를 개척하기 위하여 고객에 대한 정보를 수집하고, 방문하여 샘플이나 카다로그를 통해 제품을 설명한다. 신제품이 나오면 개발한 연구자에게 제품교육을 받으며, 수시로 제약동향에 관하여 교육받는다. 제약품의 도매 상거래를 관리한다. 건강보조 기능성식품 등 식품으로 허가가 된 제품을 영업하기도 한다.