보안경비에 관한 경비근무, 계약처, 차량, 장비 등을 관리하고 보안사고를 관리하는 업무를 한다.

긴급대처요원(기타 사업지원서비스업)을 출동시킨다. 일반기기의 하자보수를 기술부에 의뢰하고 점검·보수한다. 계약처의 키(key), 카드(card)를 복제하여 예비하고 경비용 카드를 관리한다. 문제가 발생한 계약처를 확인·관리한다. 대처요원의 순찰 및 근무상태를 점검·관리하고 근무자를 조정하며 근무상황을 보고 받아 요원 체크리스트(checklist)를 작성한다. 차량을 점검하고 유류, 차량소모품 및 운행일지를 관리한다. 대처요원에게 피복,장비, 밧데리, 통신장비, 보수자재 등을 지급·관리한다. 경비개시를 위하여 화일 및 도면을 준비하고 시스템계통을 체크한다. 개시상의 문제점을 처리하고 사용자에게 취급설명을 한다. 키카드(keycard)를 관리한다. 침입·차량 및 일반사고에 관하여 종합적인 보고를 받고 분석하여 대책을 수립한다. 대처요원의 운용계획을 수립하고근무교대시간을 조정·검토한다. 보안상황판을 관찰하여 오류지역을 집중관리한다. 고객의 정보사항 및 특수요건에 관한 상황자료를 컴퓨터에 입력·관리한다. 비상연락망 및 계약처의 도면을 준비·관리한다. 긴급대처를 위한 약도·지름길 등을 고객의 카드철에 기록한다. 사건이 발생된 현장의 인증확인서를 보유·관리한다. 해약 및 중지에 관한 기록을 보관한다. 사고발생을 접수·분석하고 사고상황 및 출동상황을 작성한다.