음성메시지서비스(VMS : Voice Message Service), 단문메시지서비스(SMS : Short Message Service), 음성인식다이얼서비스(VAD : Voice Acknowledge/Activated Dialing Service), 가입자위치측정(HLR : Home LocationRegister), 착신번호시스템을 감시하며 데이터를 백업하고 출력물을 관리하며 각종 통계자료의 후처리를 실시하기도 한다. 이상이 발견되면 기판을 교체하고 난해한 고장은 공급자에게 수리의뢰를 한다.