다중시험기, 회로시험기, 단국장치 등 각종 측정장비를 사용하여 반송변환장치의 송수신부, 원방감시장치, 단국장치, 통화로의 변환장치 등 설비의 기능시험 및 점검을 실시한다. 장애가 발생한 반송설비 및 장치에 관련된 문제점을 찾기 위하여 상대국(타 전화국)기술자와 의견을 교환하고, 각종 측정장비를 사용하여 파손원인 및위치를 점검한다. 파손된 설비의 부품을 교체하고 원인을 분석한다. 교체한 부품의 종류 및 규격을 일지에 기록하고 장애원인 및 보수방법을 정리하여 보고자료를 작성한다.