RND JOB 이공계인력중개센터

통신장애처리원

직무개요

각종 부가통신망의 사용중에 발생하는 잡음, 혼선, 작동중지 등의 장애를 복구하고 원인을 분석한다.

수행직무

통신망의 사용 중에 발생할 수 있는 각종 장애현상에 관련된 자료를 수집·분석하여 대처방법을 정리한다. 컴퓨터통신중에 발생하는 정보이송장애, 혼선, 컴퓨터의 조작불능 등에 관련된 기술적인 처리방법을 분석한다.고객의 신고에 따라 장애현상을 듣고 대처방법을 설명한다. 주전산기에 연결된 컴퓨터를 조작하여 고객의 사용회선을 점검한다.

부가직업정보

산업분류 : 전기 통신업
정규교육 : 14년 초과 ~ 16년 이하(대졸 정도)
숙련기간 : 2년 초과 ~ 4년 이하
직무기능 : 자료(분석) / 사람(설득) / 사물(제어조작)
작업강도 : 보통 작업
육체활동 : /
작업장소 : 실내
작업환경 :
유사명칭: :
관련직업: : 분야에 따라 인터넷장애처리원,피씨통신장애처리원
자격/면허 :
조사연도: : 1998년